通用指南概述

欢迎查看“搜索质量评分程序”!

作为搜索质量评估者,您将从事许多不同类型的评级项目。 本通用指南主要涵盖页面质量(PQ)评级和需求满足(NM)评级; 但这些概念对于许多其他类型的评级任务也很重要。

为简便起见,在本指南中,我们将“搜索质量评估者”称为“评估者”。

搜索质量评级简介

0.0 搜索体验

万维网是大量在线信息和内容的集合。 Internet搜索引擎提供了一种强大的方法来探索这个线上世界。人们可以通过多种方式进行搜索:可以在浏览器的搜索框中键入单词,通过语音同手机或智能助手设备对话,使用搜索引擎自动完成功能等。

人们出于各种目的搜索Internet,范围从完成快速任务到深入研究一个主题。搜索可能是长期项目的一部分,例如房屋装修或度假计划。当某人无聊并想寻找乐趣时,可能会进行搜索,例如搜索[有趣的视频]。搜索还可能是一个人在生命中某个关键时刻提出的单个问题,例如[心脏病发作的症状是什么?]。

搜索引擎是用来帮助人们找到他们想要的东西而存在的。为此,搜索引擎必须提供以最有帮助的顺序来显示各种有用的高质量搜索结果集。

不同类型的搜索需要非常不同类型的搜索结果。医学搜索结果应该是高质量,权威性和可信赖的。 “可爱的小动物图片”的搜索结果应该很可爱。特定网站或网页的搜索结果应在顶部展示所需的结果。具有多种可能含义或涉及许多观点的搜索需要一组反映结果自然而然的含义和观点。

世界各地的人们都在使用搜索引擎;因此,搜索结果的多样性对于满足使用搜索的人们的多样性至关重要。例如,有关人群的搜索应返回有用的结果,这些结果代表了不同的人口背景和文化。

最后,搜索结果应该可以帮助人们。搜索结果应提供权威和可信赖的信息,而不会给人们误导性内容。搜索结果应该使人们能够找到他们想要的东西,而不会因内容不愉快,令人沮丧,令人反感或令人不安而感到惊讶。有害,仇恨,暴力或色情露骨的搜寻结果仅在以下情况下才是适当的:该人以明确表明他们正在寻找此类内容的方式来表达他们的搜寻,并且对他们的用词没有其他合理的解释搜索。

0.1 搜索质量评级的目的

作为搜索质量评估者,您将帮助评估世界各地的搜索引擎质量。 优质的搜索引擎会为使用特定语言和地区的人们提供有用的搜索结果。

您的评分不会直接影响特定网页,网站或结果在Google搜索中的显示方式,也不会导致特定网页,网站或结果在搜索结果页面上上移或下移。 相反,您的评级将用于衡量搜索引擎算法在广泛搜索中的效果。

作为您在搜索质量评级计划中的角色之一,重要的是您要熟悉并习惯使用搜索引擎。 我们鼓励您成为搜索专家! 例如,尝试在搜索中使用运算符(例如引号或破折号),或尝试使用高级搜索选项。

0.2 评估者必须在其评估语言环境中代表人们

在评估的语言环境中代表人们对您来说非常重要。 您必须非常熟悉任务语言和位置,才能代表您所在区域的人员的体验。 如果您没有能力做到,请通知您的雇主/公司。

除非您的评分任务另有说明,否则您的评分应基于本指南中给出的说明和示例。 评分不应基于您的个人观点,偏好,宗教信仰或政治观点。 始终代表您所在评级区域的文化标准作出最佳判断。

0.3 浏览器要求

请与您的雇主/公司核对浏览器要求。 您可能会使用有用的浏览器插件或扩展程序,但请不要使用会干扰或改变页面用户体验的插件或扩展程序。

0.4 广告屏蔽插件

请勿使用会阻止为达到需要满足(NM)评级或页面质量(PQ)评级的广告的附加组件或扩展程序。 这些加载项或扩展可能会导致您给出不正确的评分。 作为评估者,仅在项目特定说明中有特别说明的情况下,才使用广告屏蔽扩展程序或附加组件。

0.5 互联网安全信息

在您的工作过程中,您将访问许多不同的网页。 除非您比较小心,其中一些网页可能会损害您的计算机。 请不要下载任何你不了解的可执行文件,应用程序或其他潜在的危险文件,也不要单击您不了解的任何链接。

强烈建议您在计算机上安装防病毒和防间谍软件来保护计算机。 该软件必须经常更新,否则您的计算机将不受保护。 网上有许多免费的和可购买的防病毒和反间谍产品。

有关防病毒软件的Wikipedia页面,请参见此处;有关间谍软件的Wikipedia页面,请参见此处

我们建议您只打开自己了解的文件。 如果安装了防病毒软件,则通常认为下面列出的文件格式是安全的。

如果打开了带有警告消息的页面,例如“警告访问此网站可能会损害您的计算机”,或如果防病毒软件警告此页面,则不应尝试访问该页面来评级。

您可能还会遇到需要RealPlayer或Adobe Flash插件的页面。 这些通常可以安全下载。

0.6 示例在本指南中的作用

本指南中的示例对于在评级任务中, 理解不同章节中定义的概念非常有用。 请查看每个示例,但牢记以下几点:

第1部分:页面质量评级指南

1.0 页面质量评级简介

页面质量(PQ)评级任务由一个URL和一个记录观察结果的网格组成,以指导您浏览目标网页和与此URL关联的网站。 最终,页面质量评级的目标是评估此页面达到其搜索目的的程度。 由于不同类型的网站和网页的用途可能完全不同,因此我们对不同类型页面的期望和标准也有所不同。

要成为成功的网页质量评估者,您需要满足以下条件:

2.0 了解网页和网站

PQ评级需要对网站有深入的了解。 我们将从基础开始。 在此过程中,我们将分享有关页面质量评级的重要信息,因此,即使您是网站专家,也请通读本节!

2.1 重要定义

以下是一些重要的定义:

搜索引擎是一种可以帮助人们找到Internet上的内容或与之交互的工具。

在此指南中,“用户”一词是指试图在Internet上查找信息或完成任务的人。 请记住,用户是来自不同背景的人,他们的经历和需求可能与您的不同:不同年龄段,性别,种族,宗教,政治背景等。

网页是连接到万维网,并且可以使用网络浏览器(例如Chrome),手机浏览器或搜索应用来查看或“访问”的页面。 在1990年代,网页内容主要是文字和链接。 如今,网页内容包括多种形式的媒体(如图像,视频等)和功能(例如在线购物功能,电子邮件,计算器功能,在线游戏等)。

URL是您的Web浏览器用来“查找”和显示网页的字符串。 网页质量评级不需要您对URL的结构有深入的了解,即您不需要了解host,domain 等之间的区别。但是,如果您有兴趣,请参见此处以了解更多信息。

网站是一组万维网页面,通常包含彼此的超链接,并且由个人,公司,教育机构,政府或组织在线提供。 流行的网站包括Facebook,Wikipedia,Yahoo,YouTube等。

注意:在这些指导原则中,我们将使用“网站”一词来指代由单个实体(个人,企业等)拥有和控制的页面的集合。 但我们还将使用“网站”来指代为实现单独目的而创建的某些网站的主要“独立”板块(或主机)。 例如Yahoo网站被组织为不同的板块(或主机),如Yahoo 财经(finance.yahoo.com),Yahoo 邮箱(mail.yahoo.com),Yahoo 体育(sports.yahoo.com)等。 这些每个都有其自己的目的。 可以将每个部分都称为网站; 例如Yahoo 财经网站和Yahoo 体育网站。 您也可以将Yahoo 财经或Yahoo 体育上的页面视为Yahoo网站的一部分。

网站首页是网站的主要页面。 它通常是网站加载时用户看到的第一页。 例如http://www.apple.com 是Apple网站的首页,http://www.yahoo.com 是Yahoo公司网站的首页,而http://finance.yahoo.com是Yahoo 财经的首页。通常,您可以通过单击网站子页面上的“首页”链接或Logo 回到网站的首页。

网站子页面是网站上除首页之外的任何页面。 例如,http://www.apple.com/iphone是Apple网站上的子页面,而http://finance.yahoo.com/options是Yahoo 财经网站上的子页面。

网站管理员是负责维护网站的人。

重要提示:您必须非常熟练地浏览网站,无论是通过点击链接还是修改Web 浏览器工具栏里地址栏中的URL,成为网站侦探和探索者!

2.2 网页的目的是什么?

创建页面的原因就是网页的目的。Internet上的每个页面都是出于一个或多个目的而创建的。 大多数页面的创建是为了对用户有帮助,因此具有有益的目的。 还有些创建某些页面的目的只是为了赚钱,而很少或根本没能帮助用户。 甚至创建某些页面会对用户造成伤害。了解页面的第一步是弄清其目的。

为什么确定页面的目的对PQ评级很重要?

只要创建页面是为了帮助用户,我们就不会认为任何特定页面的目的或类型比其他页面具有更高的质量。 例如,百科全书页面的质量不一定比幽默页面高。

重要提示:各种类型和用途的高质量和低质量的网页都有:购物页面,新闻页面,论坛页面,视频页面,带有错误消息的页面,PDF,图像,八卦新闻页面,幽默页面,首页以及所有其他类型的页面。 页面的类型不能确定PQ等级-您必须了解页面的意途才能确定等级。

常见的有用或有益的页面用途包括(但不限于):

以下是一些易于理解页面目的的示例:

页面类型页面目的
新闻网站首页告知用户最近或重要事件。
购物页面出售或提供有关产品的信息。
视频页面分享猫的可爱视频。
汇率换算页面计算不同货币的等值金额。

这是一个有用的页面示例(OmNomNomNom页面),该页面的用途不太明显。乍一看,此页面似乎毫无意义或奇怪。 但是,这是一个来自幽默网站的页面,鼓励用户张贴带有嘴巴的照片。 该页面的目的是幽默或艺术表达。 此页面有帮助或有好的作用。 尽管此网站上的“关于”页面不是很有帮助,但该网站在其“常见问题”页面上说明了自己。

2.3 您的金钱或人生(YMYL)页面

某些类型的页面或主题可能会影响一个人未来的幸福感,健康状况,财务稳定性或安全性。 我们称此类页面为“您的金钱或您的生活”页面或YMYL。 以下是YMYL主题的示例:

我们对YMYL页面的页面质量评级标准非常高,因为低质量的YMYL页面可能会对人的幸福感,健康状况,财务稳定性或安全性产生负面影响。

2.4 了解网页内容

网页上的所有内容都可以归类为以下内容之一:主要内容(MC),补充内容(SC)或广告/营利(Ads)。 为了了解网页的目的并进行PQ评级,您将需要能够区分页面上的这些不同组成部分。

网页设计可能很复杂,因此请确保四周到处点击并浏览页面。 查看Tab选项卡后面的内容类型,然后测试交互式页面的功能。选项卡后面的内容根据内容的不同,可能会被视为MC,SC或Ads的一部分。

2.4.1 识别主要内容(MC)

主要内容是任何页面里直接帮助页面实现其目的的部分。 网站管理员直接控制页面的MC(用户生成的内容除外)。 MC可以是文本,图像,视频,页面功能(例如计算器,游戏),也可以是用户添加或上传到页面的生成内容,例如视频,评论,文章等。 请注意,某些页面上的Tab标签会提供更多信息(例如,客户评论),有时可以视为该页面MC的一部分。

MC还包括页面顶部的标题(例如)。 描述性的MC标题使用户可以对要访问的页面做出明智的决定。 有用的标题总结了页面上的MC。

页面类型和目的MC 黄色高光显示
新闻网站首页:目的是向用户通知最近或重要的事件。MC - 新闻首页
新闻文章页面:目的是传达有关事件或新闻主题的信息。MC - 新闻文章
商店产品页面:目的是出售或提供有关产品的信息。
“评论”,“物流”和“安全信息”选项卡后面的内容被认为是MC的一部分。
MC - 购物页面
视频页面:目的是分享有关猫的视频。MC - 视频页面
汇率转换器页面:目的是计算不同货币的等值金额。MC - 汇率换算器
博客文章页面:目的是共享电视节目中使用的音乐。MC - 博客文章页面
搜索引擎主页:目的是允许用户输入查询并搜索Internet。MC - 搜索引擎首页
银行登录页面:目的是允许用户在线登录银行。MC - 银行登录页面

2.4.2 识别补充内容(SC)

(未完待续)

翻译于2021-02-19 by © markbuild